Sisällys
- Kattava Pelimäärä ja Pelintoimittajat
- Turvallisuus sekä Turvallisuustaso Toiminnassamme
- Maksutavat ja Nopeat Nostot
- Bonustarjoukset sekä Uskollisuusohjelma
- Palvelumme Parhaat puolet
Monipuolinen Pelitarjonta että Yhteistyökumppanit
Pelikaani-kasino kasinolla saat runsaat 3000 erilaista pelituotetta, jotka on harkiten poimittu kumppanuudessa alan johtavien toimittajien kanssa. Tarjontamme kattaa klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, live-peleihin sekä klassisiin pöytäpeleihin. Kasino on solmineet tärkeitä kumppanuuksia tunnettujen arvostettujen pelintoimittajien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play, joka varmistaa korkealaatuisen että vaihtelevan pelielämyksen.
Pelikaanin casino Pelikaani mahdollistaa ainutlaatuisen käyttöympäristön, mikä sallii pelien helpon etsimisen luokkien kautta. Hakutoiminto on ollut optimoitu tavalla, että löydät suosikkipelisi muutamassa sekunnin kuluttua. Myös uudistamme pelikirjastoa viikoittaisilla tuoreimmilla peleillä, joten pelikirjastomme on aina jatkuvasti ajankohtaisena sekä kiinnostavana.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Liveruletti ja -pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Progressiiviset pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Suojaus sekä Luotettavuus Kasinossamme
Pelikaanin kasino-operaattorin operointia säätelee Malta Gaming Authorityn antama pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on ehdottomasti arvostetuimpia arvostetuimmista toimiluvista kautta kokoEuroopassa. Mainittu pelilupa vaatii kasinoa noudattamaan tiukkoja kriteerejä asiakkaiden turvallisuuden, reilun pelin että turvallisen pelaamisen näkökulmasta. Kaikkea liiketoimintamme tarkastetaan jatkuvasti ulkopuolisten kolmansien osapuolten avulla.
Käytämme toimialan kehittyneintä 256-bittistä SSL-tekniikkaa turvaamaan kaikki suoritettavat transaktiot ja käyttäjätiedot. Mainittu sama salaustaso on myös käyttöön pankkipalveluissa ja varmistaa, että käyttäjien henkilötiedot säilyvät aidosti turvassa ulkoisilta osapuolilta. Lisäksi pelaamisen tulokset tuotetaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka koko reliabiliteetti testataan kuukausittaisilla objektiivisten testauslaboratorioiden kautta.
Vastuullisen Gaming-kokemuksen Keinot
- Rajoitustoiminnot: Aseta päivittäin voimassaolevat, viikoittaiset tai jopa kuukausikohtaiset talletusrajat turvataksesi budjettisi
- Peliaika-ajastimet: Vastaanotat automaattisia viestejä pelaamisen kokonais- pituudesta, mikä mahdollistaa että kykenet hallita ajankäyttöäsi tehokkaammin
- Taukotoiminto: Optio rajoittaa käyttäjätilisi määräajaksi 24 tunnista 6 kuukauteen
- Itsepoissulkeminen: Kokonaisvaltainen tai pitkäaikainen sulku niille, kuka edellyttävät laajemman tauon gaming-toiminnasta
- Realiteettitarkastus: Ruudulle ponnahtaa tasaisin väliajoin ilmoitus pelatusta ajasta että häviöistä
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutusprosessit
Pelikaanin pelisivustolla tunnustamme, että mukautuvat että varmat maksuvaihtoehdot ovat ehdoton keskeinen osa saumatonta pelikokemusta. Esitämme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä miellyttävät erilaisille asiakkaille käyttäjän preferensseistään huolimatta. Kaikki talletukset käsitellään instant-tahtiin, joten saat alkaa aloittamaan ilman odotusaikoja.
| Suoraveloitus | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-2 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön toteutus / 1-3 työpäivää |
| Skrill | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24 tunnin sisällä |
Ripeät Nostoprosessit
Tavoitteemme on prosessoimaan jokainen kotiutuspyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustly-transaktiot ovat usein käsiteltyinä parissa tunnin kuluessa, kun taas taas digitaaliset lompakot käsitellään 24 tunnin sisällä. Tilisiirrot saattavat kestää hieman pidempään pankkisektorin omien käsittelyjaksojen vuoksi. Keskeistä on ymmärtää, että ensimmäinen rahan nosto vaatii tilisi verifioimisen, mikä muodostaa viranomaismääräyksiin perustuva vaatimus että suojaa yhtälailla meitä että myös pelaajia väärinkäytöksiltä.
Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
Pelikaanin kasinopalvelun bonusjärjestelmä on huolella suunniteltu hemmottelemaan pelaajia kaikilla tasoilla. Uudet käyttäjät nauttivat welcome-bonuksesta, joka paketti jaetaan usealle ensimmäiselle talletukselle, mahdollistaen sekä bonusrahaa että myös ilmaiskierroksia suosituimpiin slotteihin. Bonusehdot on asetettu kohtuullisiksi että läpinäkyviksi, kierrätysvelvoite asettuu tasolle 35-kertainen bonuksen suhteen.
VIP-järjestelmä
- Pronssi-palkintotaso: Lähtötason, jossa kartutta palkintopisteitä jokaisesta panostuksesta suhteessa 100:1
- Hopea-palkintotaso: Parempi pisteiden kerrytysvauhti 80:1 että viikoittain voimassaolevat reload-bonukset
- Kulta-palkintotaso: Ripeämmät nostot, henkilökohtainen palveluneuvoja että 60:1 pistekerroin
- Platina-palkintotaso: VIP-tapahtumat, paremmat talletusrajat ja 40:1 palkintomultiplier
- Timantti-porras: Yksilölliset bonustarjoukset, priority-nostot ja 20:1 pistekerroin
Asiakaspalvelumme Edut
Pelikaanin pelisivuston tukipalvelu on saavutettavissa kotimaisella kielellä läpi päivän, joka viikonpäivä. Tiimimme rakentuu koulutetuista palvelualan osaajista, ketkä ovat aina valmiita avustamaan kaikenlaisissa asiakaspalvelutilanteissa pelitileistä maksuihin että bonuksiin. Mahdollistamme lukuisia yhteydenpitotapoja: live-chat on rivein keino välittömään tukeen, sähköpostiviestit vastaa tyypillisesti 2-4 tunnin aikavälillä sisällä, sekä monipuolinen UKK-osio esittää selitykset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.
Pelikaanilla asiakastyytyväisyys on ykkös- prioriteetti, ja mittaamme asiakaspalvelun standardia säännöllisesti pelaajafeedbackin avulla. Päämäärämme muodostuu selvittää kukin kontakti ensimmäisellä yritteellä taitavasti että palvelualttiisti. Näemme, etteivät huipputasoinen palvelukokemus asemoi meidät kilpailijoiden joukosta että rakentaa pysyviä käyttäjäsitoutumisia.